SOFBAC

SOFBAC Care – monitoring i inwentaryzacja – Wsparcie

Administrator nie powinien odkrywać problemu komputera dopiero po telefonie od użytkownika. Monitor pozwala śledzić stan urządzeń; Inventory porządkuje informacje o sprzęcie i jego przypisaniu. Firma może wybrać jeden zakres lub połączenie

SOFBAC

W sprawach technicznych skontaktuj się przez formularz pomocy lub support@sofbac.com.

W sprawach technicznych skontaktuj się przez formularz pomocy lub support@sofbac.com.

Monitor pozwala śledzić stan urządzeń; Inventory porządkuje informacje o sprzęcie i jego przypisaniu. Firma może wybrać jeden zakres lub połączenie obu.

Co trzeba wiedzieć

Monitoring i inwentaryzacja to odrębne zakresy. Funkcje zbierania danych oraz agentów zależą od wdrożenia.

Najczęstsze pytania

Czym różni się Monitor od Inwentaryzacji?

Monitor skupia się na stanie i alertach. Inwentaryzacja opisuje sprzęt, jego parametry, przypisanie i zmiany w ewidencji.

Przykład dla branży: Pralnie przemysłowe

W pralni przemysłowej awaria jednego urządzenia może opóźnić wiele zamówień. Często największy problem to brak informacji, czy potrzebna część jest dostępna i co było naprawiane poprzednio.

Technik otrzymuje zgłoszenie usterki, sprawdza w Lager dostępność części zamiennych do danego modelu i rejestruje ich wydanie. Zdjęcia wykonanej naprawy można uporządkować w Bild, aby później porównać stan maszyny. Care dotyczy obsługiwanych komputerów i urządzeń IT pralni, a nie automatycznego monitorowania każdej pralki przemysłowej bez integracji. Dzięki rozdzieleniu tych funkcji menedżer wybiera dokładnie potrzebny zakres.

Nie obiecujemy systemu automatyki przemysłowej. Proponujemy ewidencję części, dokumentację prac oraz nadzór nad wspieranym sprzętem IT.

Opis zakresu

Kupuję ten moduł

W sklepie wybierz ten produkt oraz odpowiedni wariant.